Privacyverklaring

1. Verwerkingsverantwoordelijke

De onderneming met de handelsnaam CardCash, ingeschreven in het Handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 42197779, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

CardCash is bereikbaar via WhatsApp en via info@cardcash.nl.

2. Persoonsgegevens

CardCash verwerkt de volgende persoonsgegevens:

• telefoonnummer en e-mailadres, voor zover verstrekt;
• de inhoud van je berichten, waaronder foto's en een omschrijving van de aangeboden kaarten;
• bij een aankoop: naam, adres, telefoonnummer en rekeningnummer;
• bij een verkoper jonger dan 18: naam en contactgegevens van de ouder of verzorger die toestemming geeft, en wanneer die toestemming is gegeven;
• gegevens over de aankoop: de gekochte kaarten, de datum, het bedrag, de voortgang van de verkoop en de bijbehorende volgcode;
• gegevens over een aanvraag: omschrijving van het aanbod, ons bod en de uitkomst, zonder contactgegevens.

Bij een bezoek aan de website worden technische gegevens verwerkt, zoals IP-adres en browsergegevens.

Het verstrekken van naam, adres en rekeningnummer is noodzakelijk voor het sluiten en uitvoeren van de koopovereenkomst; zonder deze gegevens kan de aankoop niet plaatsvinden. Het verstrekken van een e-mailadres is niet verplicht.

3. Doeleinden en grondslagen

• Het uitbrengen van een bod en het afhandelen van de aankoop, waaronder ophalen, verzenden en betalen. Grondslag: precontractuele maatregelen op jouw verzoek en uitvoering van de overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG).
• Het informeren over de voortgang van de verkoop via WhatsApp, e-mail en de volgpagina. De volgpagina toont de voortgang van de verkoop met datum en tijdstip, de wijze van levering en, in voorkomend geval, een korte mededeling van CardCash, en is in te zien door eenieder die over de volgcode beschikt. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst.
• Het voeren van de administratie. Grondslag: wettelijke verplichting (art. 6 lid 1 sub c AVG).
• Het registreren van aanvragen ten behoeve van inzicht in de resultaten van onze klantwerving. Grondslag: gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f AVG).
• Het voorkomen van de aankoop van gestolen of nagemaakte kaarten. Grondslag: gerechtvaardigd belang, namelijk het voorkomen van fraude.
• Het beschikbaar stellen en beveiligen van de website. Grondslag: gerechtvaardigd belang.

CardCash gebruikt persoonsgegevens niet voor direct marketing of profilering, past geen geautomatiseerde besluitvorming toe en verkoopt geen persoonsgegevens aan derden.

4. Ontvangers

CardCash verstrekt persoonsgegevens aan de volgende categorieën van ontvangers:

• WhatsApp (Meta), als aanbieder van de berichtendienst;
• IT-dienstverleners voor hosting, e-mail en gegevensopslag;
• een content delivery network (CDN), dat bij het openen van de volgpagina het IP-adres ontvangt;
• onze bank en, indien van toepassing, onze boekhouder.

Persoonsgegevens worden niet aan andere derden verstrekt, tenzij CardCash daartoe wettelijk verplicht is.

Doorgifte buiten de EER

Enkele ontvangers verwerken persoonsgegevens in de Verenigde Staten. Deze ontvangers baseren de doorgifte op het EU-VS Data Privacy Framework of op de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. Een kopie van de toegepaste waarborgen is op verzoek verkrijgbaar.

5. Bewaartermijnen

• Aanvragen zonder aankoop: berichten en foto's uiterlijk zes maanden; de registratie van de aanvraag twaalf maanden.
• Aankopen: zeven jaar na de aankoop. De voortgang van de verkoop is tot negentig dagen na afronding via de volgcode in te zien.
• Technische gegevens: uiterlijk dertig dagen.

6. Cookies en lokale opslag

Deze website plaatst geen cookies voor analyse, tracking of advertenties. Bij een bezoek via een link met een bronvermelding, zoals de QR-code op een flyer, wordt die vermelding tijdelijk in de browser opgeslagen en toegevoegd aan het WhatsApp-bericht dat je zelf verstuurt, om te kunnen vaststellen via welk kanaal je ons hebt bereikt. De vermelding wordt verder niet verzonden en wordt verwijderd bij het sluiten van het tabblad.

7. Rechten

Je hebt het recht op inzage, rectificatie en verwijdering van je persoonsgegevens, op beperking van de verwerking en op overdraagbaarheid van je gegevens. Verzoeken kun je indienen via WhatsApp of info@cardcash.nl. CardCash reageert binnen een maand.

Recht van bezwaar. Tegen verwerkingen op grond van gerechtvaardigd belang kun je te allen tijde bezwaar maken. CardCash staakt de verwerking dan, tenzij er dwingende gerechtvaardigde gronden zijn die zwaarder wegen dan jouw belangen, rechten en vrijheden.

Je hebt het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

8. Wijzigingen

CardCash kan deze privacyverklaring wijzigen. De actuele versie staat altijd op deze pagina.